迭代升級，拓新前行，保利物業(yè)以精細化、智慧化、全域化管理，形成了一套完整的“全域飛輪”服務體系——“一芯四法九場景”，助力城鎮(zhèn)高質量發(fā)展。環(huán)衛(wèi)一體化作為保利物業(yè)公共服務重要產品之一，服務版圖再度拓寬，新添三大環(huán)衛(wèi)項目，創(chuàng)新升級環(huán)衛(wèi)一體化業(yè)務模式，助力城市環(huán)境治理煥新。

2023年6月，保利物業(yè)成功獲得深圳市坪山區(qū)城管局授權，進駐“深圳兩網融合項目”，以有別于傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)的全新業(yè)務模式，協助深圳市坪山區(qū)構建“兩網融合”的廢舊物資循環(huán)利用體系。

“兩網融合”是將“生活垃圾分類收運體系”和“再生資源回收體系”有效銜接的融合發(fā)展模式，是當下環(huán)衛(wèi)行業(yè)發(fā)展的新模式、新方向。這既是將廢舊物資回收利用，實現垃圾分類后的減量化和資源化的有效途徑，也是保利物業(yè)在深耕環(huán)衛(wèi)行業(yè)中探索的全新業(yè)務模式。

同年8月，保利物業(yè)進駐“衡陽市蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)項目”，蒸湘區(qū)的地理區(qū)位優(yōu)勢明顯，衡陽市委、市政府等主要黨政機關坐落于此，是衡陽市的政治、經濟、文化中心。保利物業(yè)以融入“全域模式”的環(huán)衛(wèi)一體化服務，為“衡陽市蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)項目”做好城市環(huán)境衛(wèi)生治理，打理好“衡陽后花園”。此外，保利物業(yè)同時進駐“南京市南部新城項目”，以專業(yè)的服務水準，助力南部新城打造現代化都市新中心。

作為公共服務的先行者，保利物業(yè)不斷提升服務品質，聚焦公共服務，聚焦環(huán)境衛(wèi)生治理，持續(xù)深耕環(huán)衛(wèi)行業(yè)，以環(huán)衛(wèi)一體化服務，助力更多城鎮(zhèn)實現環(huán)境衛(wèi)生的有效治理。

今年8月，國家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部、住建部聯合印發(fā)《環(huán)境基礎設施建設水平提升行動（2023-2025 年）》的新政策要求，國家在城鎮(zhèn)環(huán)境基礎設施建設方面，要求推動補齊環(huán)境衛(wèi)生治理的短板，全面提升環(huán)境基礎設施的建設水平。

在城市城鎮(zhèn)服務的版圖中，環(huán)境衛(wèi)生治理已逐漸成為基層政府公共服務采購當中的核心需求和重點任務。保利物業(yè)積極響應國家對環(huán)境衛(wèi)生治理的要求，不斷推動和引領“全域服務”模式改革，以“繡花功夫”配合政府持續(xù)提升精細化管理水平，為城市提供環(huán)衛(wèi)服務一體化解決方案，以專業(yè)服務和產業(yè)能力持續(xù)深耕環(huán)衛(wèi)行業(yè)，引領基層社會治理創(chuàng)新。

經過不斷地實踐和創(chuàng)新升級，保利物業(yè)形成了以“環(huán)衛(wèi)服務”為基礎核心、以“垃圾分類+再生資源回收利用”及“園林綠化養(yǎng)護+市政基礎設施維護”為兩翼，鏈接基礎設施建設、民生保障工程、特色產業(yè)導入等多元化管理格局。

目前，環(huán)衛(wèi)行業(yè)即將進入大整合的窗口期，保利物業(yè)跟隨“深圳速度”切入“兩網融合”全新業(yè)務模式，邁出了快于傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)的小半步，致力于實現資源回收一站式、循環(huán)利用一條鏈、智慧監(jiān)管一張網的環(huán)衛(wèi)治理新模式。

作為大物業(yè)的提出者和踐行者，保利物業(yè)深耕公共服務核心業(yè)態(tài)，持續(xù)拓展服務邊界，在環(huán)衛(wèi)領域不斷探索，逐步形成了城市服務、環(huán)衛(wèi)一體化、綠化養(yǎng)護服務等方面的環(huán)衛(wèi)服務業(yè)態(tài)，搭建環(huán)衛(wèi)項目全生命周期管理體系，并先后在浙江、遼寧、深圳、大連等多個省市打造了一個又一個環(huán)衛(wèi)標桿項目，以“全域模式”的精細化管理全力提升品質服務。

2022年7月，保利物業(yè)正式進駐深圳市龍華區(qū)民治南城市管家項目，在深圳首次落地“全域服務”模式，從垃圾清運、清掃保潔、綠化管養(yǎng)、公廁管養(yǎng)、市容巡查等領域，助力當地解決城市環(huán)境綜合治理難題。

保利物業(yè)通過網格化精細治理，協助政府在環(huán)境衛(wèi)生治理方面發(fā)力，以“全域服務”模式的環(huán)衛(wèi)一體化服務，依據街區(qū)范圍，劃分為62個網格，設立市容巡查員，重點整治商鋪違規(guī)經營、亂堆放問題。以精細網格的管理服務，治理單車亂停放、圍擋臟破舊等亂象，輔助城市掃除城市治理中的死角漏洞，讓居民生活得到更美好的體驗。

自2021年開始，保利物業(yè)以專業(yè)化公共服務和管理為支撐，服務東港市15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個農場行政轄區(qū)的公共區(qū)域，以“繡花針”的態(tài)度提供精準服務，對東港市的城市管理、交通秩序、生活服務等多個領域，進行環(huán)衛(wèi)一體化的管理與服務，助推東港市舊貌換新顏。

保利物業(yè)憑借科技賦能的“數治”管理，在遼寧東港市項目采用全域化數字系統(tǒng)，在原有的網格精準化基礎上，打造涵蓋“網格-人員-任務-過程-結果”的5級全鏈路“數治”服務模式，通過手機端、pc端即可實現一屏掌控現場，通過線上一鍵報事、一鍵報告生成等功能減少工作難度，提升問題解決效率與智能化。對于突發(fā)狀況，可實時調度處置，實現快速響應，及時處理，以更智能、更便捷的服務為城市環(huán)境治理助力，智造更美好的生活環(huán)境。

2020年9月，保利物業(yè)開始以“全域服務模式”服務西塘城鎮(zhèn)，融入環(huán)衛(wèi)服務，共創(chuàng)大美西塘。西塘環(huán)衛(wèi)的服務范圍達5000萬㎡，涵蓋三個集鎮(zhèn)、一個外環(huán)線工業(yè)區(qū)，保利物業(yè)以“城市保潔服務、垃圾分類收集清運服務、壓縮站運作服務、垃圾分類勸導服務、垃圾桶更換、開放式小區(qū)服務”六大服務助力實現全域秀美。

保利物業(yè)借力“人機協同”，針對城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)治理，投入全功能、多層次配置的環(huán)衛(wèi)機械設備，助力環(huán)境衛(wèi)生精細化全覆蓋，提升保潔質量和效率。對西塘項目采用“一冊三統(tǒng)一”的常態(tài)化管理機制，實行150余臺的環(huán)衛(wèi)機械設備統(tǒng)一管理、調配、清洗，以人機聯動的作業(yè)模式，提升作業(yè)安全保障，提高作業(yè)效率，提升道路環(huán)境品質，保障居民日常生活的環(huán)境衛(wèi)生和城市面貌。

自保利物業(yè)于2021年11月進駐襄陽市的“襄州項目”以來，保利物業(yè)以“三位一體”（政府為主導、企業(yè)為協同主體、服務對象積極參與）為管理模式，以“因地制宜、整體覆蓋、分層點亮、循序模塊、長短結合”為推進方式，實現政府由“過程管控”向“結果監(jiān)管”轉變。

通過“模塊管理、條塊聯動”的工作機制，以“四化”（區(qū)域模塊化、管理綜合化、信息對稱化、服務溫情化）為思路，每個模塊安排工作聯合小組，以指揮中心數字化管控平臺為中樞，達到“對接無縫隙、管理無盲點”的目的。

服務期間，保利物業(yè)在襄陽市襄州區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作中，屢獲甲方好評，屢約評價評分均達90分以上，并助力襄州區(qū)在2022年全市城市管理檢查排名中，取得五次第一，四次第二的好成績，綜合成績連續(xù)六年名列前茅。在2023年，助力襄州區(qū)順利通過5月的創(chuàng)文初審。保利物業(yè)以突出的表現和優(yōu)異的成績，榮獲多項表彰。

★ 2022年4月，獲襄陽市襄州區(qū)城市管理執(zhí)法局《關于表彰保利公司及優(yōu)秀管理人員的函》，表彰項目負責人及團隊在創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)工作中高效響應，彰顯了保利物業(yè)作為央企的強烈責任與擔當。

★ 2022年10月，襄州區(qū)《關于表彰環(huán)衛(wèi)工作先進班組和先進個人的通知》4個班組獲“襄州區(qū)環(huán)衛(wèi)工作先進班組”；11個優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)個人。

★ 2022年10月，獲襄陽市“2022年度襄陽市環(huán)衛(wèi)工作先進單位”；清掃6隊肖灣班獲“2022年度襄陽市優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)作業(yè)班組”。

★ 2023年3月，獲襄州區(qū)“2022年底城市管理先進單位”；李喬經理獲“城市管理先進個人”。

作為“大物業(yè)時代的國家力量"，保利物業(yè)積極探索新時代的環(huán)衛(wèi)一體化服務，以環(huán)境治理為載體，鏈接基礎設施建設、民生保障工程、特色產業(yè)導入等多元化管理格局，提供“全域化、一體化、多元化、專業(yè)化”的服務方案。

未來，保利物業(yè)將繼續(xù)在實踐中探索環(huán)衛(wèi)一體化與全域服務的融合，憑借科技賦能不斷完善精準分類體系，打造環(huán)衛(wèi)一體化智慧新模式，以更專業(yè)的服務，為基層社會環(huán)境治理貢獻一份力量。